Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. SUMMER BODY SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

1. Informații generale

Site-ul www.eximia-brasov.ro este administrat de:

SUMMER BODY SRL
Sediiul Social: Judet BRASOV, Loc. Sanpetru, Str Aleea pacii 22a
Punct de lucru: Str. Tudor Arghezi nr. 25, zona CORESI, Brașov, România
Nr. Înregistrare Registrul Comerțului: J08/1805/2016
CUI: RO36479584
Telefon: 0799.027.454
E-mail: contact@eximia-brasov.ro

Prin utilizarea acestui site, vizitatorul (numit în continuare „Utilizatorul”) confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral termenii și condițiile de mai jos, care reglementează utilizarea platformei online, achiziționarea serviciilor și relația contractuală cu SUMMER BODY SRL (Eximia Beauty Line Brașov).

2. Obiectul activității

SUMMER BODY SRL oferă exclusiv servicii de înfrumusețare corporală, facială și epilare definitivă, disponibile doar la sediul salonului din Brașov.

Pe site NU se vând produse fizice. Serviciile pot fi achiziționate online, iar programările se realizează telefonic sau prin alte mijloace de comunicare puse la dispoziție de salon.

3. Descrierea serviciilor

Toate serviciile prezentate pe site sunt însoțite de descrieri complete, prețuri, beneficii, indicații și contraindicații.
SUMMER BODY SRL depune eforturi continue pentru a menține acuratețea informațiilor, însă nu poate garanta că toate detaliile sunt în permanență actualizate la zi, fără erori.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând:

Descrierea tratamentelor;
Prețurile;
Durata serviciilor;
Orarul de funcționare.

4. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Prin accesarea site-ului:

Utilizatorul se angajează să folosească platforma în scop legal;
Este interzisă utilizarea abuzivă, frauduloasă sau pentru scopuri neautorizate;
Orice tentativă de a afecta buna funcționare a site-ului va fi sancționată conform legislației.

5. Achiziția și plata serviciilor

Serviciile pot fi achitate:

Online cu card bancar, prin intermediul procesatorilor autorizați;
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in
conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod
CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza
datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata
catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de
schimb al bancii dumneavoastra.
Prin transfer bancar;
Cash, direct la sediul salonului.

📌 Informații IMPORTANTE si legale privind accesul la serviciile achiziționate online

Prin achiziționarea online a unui serviciu de înfrumusețare (tratamente corporale, faciale sau epilare definitivă), clienta intră în posesia dreptului de a beneficia de serviciile respective imediat, cu termen de efectuare a sedintelor in maxim 3 luni de la data efectuării plății.

📅 Obligația de programare:
Clienta are obligația de a solicita prima programare din abonamentul plătit în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data efectuării plății.
Această solicitare trebuie să fie exprimată în mod cert și dovedibil prin mijloace scrise, acceptate astfel:
• Mesaj scris pe WhatsApp
• E-mail transmis către salon
• SMS sau alt mesaj scris care poate fi verificat ulterior
Atenție: Contactarea telefonică (prin apel vocal) nu constituie dovadă validă de solicitare a programării.

🕒 Termen maxim de efectuare a serviciilor:
Serviciile achiziționate (abonamente sau ședințe individuale) trebuie programate și efectuate într-un interval de maxim 3 luni de la data plății. În caz contrar, serviciul se consideră consumat prin neprezentare, iar sumele achitate nu vor fi returnate.

⚠️ Recomandare esențială – Verificarea disponibilității
Este obligatoriu ca, înainte de a plasa o comandă online și de a efectua plata (fie prin card, fie prin transfer bancar), să ne contactați pentru a verifica disponibilitatea noastră și intervalele libere pentru programare. Acest pas este esențial mai ales în perioadele aglomerate, pentru a evita situațiile în care nu se pot onora programările imediat.

💳 Politica de plată în avans
Prin achitarea unei ședințe sau a unui abonament, clienta acceptă că plata este efectuată în avans, iar serviciile se vor presta în limita termenului maxim de 3 luni. Dacă programarea nu este realizată în timp util, iar clienta nu a contactat salonul în scris pentru stabilirea unui interval, suma plătită nu este returnabilă.

⏱️ În concluzie:
• Programarea primei ședințe trebuie solicitată în maxim 30 zile de la plată (în scris).
• Serviciile achitate trebuie efectuate în maxim 3 luni de la plată.
• Nu se returnează sumele dacă nu a fost solicitată programarea sau nu s-a respectat termenul-limită.
• Verificarea disponibilității este responsabilitatea clientei înainte de efectuarea plății. NU SE RESTITUIE BANII INCASATI daca nu ati verificat disponibilitatea locurilor mai intai in perioada dorita de dvs, si doriti urgentarea efectuarii sedintelor.

Prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA, acolo unde este aplicabil.

6. Politica de anulare și returnare

SUMMER BODY SRL oferă garanția returnării banilor pentru serviciile achiziționate online, în următoarele condiții:

Dacă, în termen de 3 luni de la achiziție, clienta nu reușește să efectueze nicio programare doar din motive ce țin exclusiv de salon, suma va fi returnată integral în termen de 14 zile;
În cazul în care imposibilitatea efectuării tratamentului este din culpa clientei (neprezentare la programari, neprogramare, anulare tardivă etc.), suma nu se returnează.

Detaliile complete sunt disponibile pe pagina: Politica de anulare/returnare.

7. Limitarea răspunderii

SUMMER BODY SRL nu răspunde pentru rezultate nesatisfăcătoare în cazul în care clienta nu respectă întocmai indicațiile specialiștilor înainte, în timpul și după tratament.
Rezultatele variază de la o persoană la alta în funcție de factori precum: vârstă, stil de viață, afecțiuni medicale, metabolism etc.
Salonul își rezervă dreptul de a refuza sau restricționa accesul la tratamente în cazurile în care acestea sunt contraindicate.

8. Drepturile de proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe site (texte, imagini, grafice, sigle, denumiri comerciale) sunt proprietatea SUMMER BODY SRL sau a partenerilor săi și sunt protejate prin legea drepturilor de autor.

Folosirea acestora fără acord scris prealabil este strict interzisă.

9. Protecția datelor personale

Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt procesate în conformitate cu Politica de Confidențialitate publicată pe site.
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor clienților și să nu le transmitem terților fără consimțământ.

10. Litigii și soluționarea conflictelor

Eventualele conflicte vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care nu este posibilă rezolvarea amiabilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Brașov, conform legii române.

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

SUMMER BODY SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă.
Orice modificare devine valabilă din momentul publicării pe site.

Este responsabilitatea Utilizatorului să verifice periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare, ne puteți contacta la:

SUMMER BODY SRL – Eximia Beauty Line Brașov
Telefon: 0799.027.454
E-mail: contact@eximia-brasov.ro
Adresă: Str. Tudor Arghezi 25, zona CORESI, Brașov
Website: www.eximia-brasov.ro

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic

SUMMER BODY SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul eximia-brasov.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului eximia-brasov.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SUMMER BODY SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SUMMER BODY SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul eximia-brasov.ro este detinut de catre SUMMER BODY SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe eximia-brasov.ro sunt produse si comercializare de SUMMER BODY SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.